何时需要
安装、改造或维护后仍有故障,且各方对其来源有不同解释时。
应准备哪些材料
- 设备技术资料及使用说明
- 合同及工程验收记录
- 维护日志及报修记录
- 故障照片和记录
问题示例
- 所述故障中,哪些得到了材料和现场检查的证实?
- 更换的部件是否符合设备技术文件?
- 能够查明哪些安装缺陷?
- 实际完成的工作是否与维修记录一致?
- 查明停机原因还需要哪些检查?
汇集问题清单 →
工作流程
- 分析故障历史
- 与运维单位共同检查
- 比较迹象与技术文件
成果
出具鉴定意见,列明已查明的缺陷,并从技术角度分析其可能原因。
影响结论的因素
试验、切换操作及危险区域进入事宜,应与运维单位协调。本工作不能替代法定的定期检验。
常见问题
需要进入机房吗?
根据任务确定所需进入范围,由所有者与运维单位共同保障。
可以检验已经更换下来的部件吗?
可以,前提是部件仍被保存,且能够证实其所属设备、状态及拆卸条件。
停机及维修历史:如何编制时间线
反复停机时,事件顺序很重要。联系时,请制作表格:日期和时间、电梯编号、观察到的表现、现有调度记录、运维单位采取的措施及恢复结果。乘客陈述与控制系统记录应作为不同来源保存,即使它们描述同一事件。
错误代码本身不能确定故障部件。应与具体型号的技术文件、出现条件、相邻事件及已完成工作比较。可保存原始格式的日志导出文件、控制器版本信息及代码释义。选择性的屏幕截图可能不包含停机前的事件。
- 每次更换应注明拆下和装入部件的标识、日期,以及实施工作的依据文件。
- 区分对实际更换事实的核查与对原始故障是否已消除的核查。
- 比较维修前后的投诉:表现是否一致、频率和条件是否变化。
- 保存记录、报修单及复核结果,并注明其来源。
可核查的问题例如:反复出现的消息是否与同一技术事件有关;现有数据是否足以评价维修结果;现场检查需要核查哪些原因假设?设备接近及记录获取应通过所有者和运维单位安排。不得为重现故障而自行重启或干预安全装置。